Der Wettbewerb im Einzelhandel wird zunehmend härter, und Fehler können schnell teuer werden. Trotz dieser Entwicklungen wird die Bedeutung des Point of Sale (POS) im modernen Marketing oft unterschätzt. Genau das ist ein folgenschwerer Fehler! Viele Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf ihre digitale Präsenz und vernachlässigen dabei den physischen Verkaufsort, an dem nach wie vor zahlreiche Kaufentscheidungen getroffen werden und das Einkaufserlebnis maßgeblich beeinflusst wird.
Wir bei Schirmers vertreten klar die Ansicht: Das Online-Offline-Denken muss aufhören. Stattdessen stellen wir den Kunden in den Mittelpunkt und entwickeln auf dieser Grundlage individuelle, markenkonsistente Konzepte, die alle relevanten Kanäle und Plattformen bespielen. Der POS ist dabei ein integraler Bestandteil dieser strategischen Ausrichtung – und wie wichtig dieser Baustein ist, beleuchten wir in diesem Blogbeitrag.
Point-of-Sale-Marketing ist kein Selbstzweck, sondern darauf ausgerichtet, den Umsatz zu erhöhen. Der Schlüssel dazu liegt in einem durchdachten Einkaufserlebnis, das alle Sinne anspricht. Hier zahlt sich die Unterstützung durch eine erfahrene Agentur aus: Der professionelle Blick von außen, kombiniert mit einem tiefen Verständnis für den Markenkern, führt zu strategischen Optimierungen der Verkaufsflächen. Dabei dürfen sinnliche Erlebnisse nicht zu kurz kommen. Von atmosphärischer Beleuchtung und angenehmen Düften bis hin zu interaktiven Displays – all diese Elemente tragen dazu bei, eine emotionale Bindung zu schaffen, die die Kaufentscheidung positiv beeinflusst. Auch die persönliche Kundenansprache durch geschultes, freundliches Personal ist ein unverzichtbarer Faktor.
Zu den wesentlichen Bausteinen des POS-Marketings gehören digitale Bildschirme, kreative Bodendisplays und aufmerksamkeitsstarke Schaufenstergestaltungen. Sie sorgen nicht nur für allgemeine Aufmerksamkeit, sondern lenken gezielt den Fokus auf spezielle Produkte und Aktionen. Bei der Auswahl, Gestaltung und Positionierung von POS-Materialien kann Schirmers auf langjährige Expertise zurückgreifen und setzt immer wieder innovative Trends, um maximale Effekte zu erzielen.
Ein starres „Entweder-oder“-Denken hat im modernen Marketing keinen Platz. In einer vernetzten Welt ist Omnichannel-Marketing gefragt – alle Kanäle sollten gleichberechtigt nebeneinander existieren und miteinander verknüpft sein. Dies ist keine Frage des Geschmacks, sondern entspricht dem natürlichen Verhalten der Konsumenten, die sich heute nahtlos zwischen Online- und Offline-Marketing bewegen. Erfolgreiches POS-Marketing vereint das physische Einkaufserlebnis mit digitalen Maßnahmen. Doch um dies effektiv umzusetzen, ist eine enge Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Agentur unverzichtbar.
Individualität ist ein entscheidender Erfolgsfaktor: Kunden möchten als einzigartige Persönlichkeiten wahrgenommen werden. Personalisierte Erlebnisse im Shopping-Bereich sind daher ein starkes Argument für den Erfolg. Ein Trend, der dies unterstützt, ist der Einsatz von Augmented Reality. Ein populäres Beispiel hierfür ist die Küchenplanung, bei der Kunden die Möglichkeit haben, ihre Traumküche virtuell zu gestalten. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Präsentation hochwertiger und nachhaltiger Materialien – denn digitale Präsentationen können das Gefühl einer edlen Oberfläche niemals vollständig ersetzen.
Das große Potenzial des POS-Marketings liegt in seiner Fähigkeit, direkt und ohne Umwege mit dem Kunden in Kontakt zu treten. Verkaufsräume bieten die perfekte Bühne, um Produktwelten in Szene zu setzen, während digitale Tools parallel unterstützend eingesetzt werden können. Wir bei Schirmers entwickeln seit vielen Jahren maßgeschneiderte Flächenkonzepte und sorgen auf Wunsch auch für eine transparente Erfolgsmessung – sei es durch die Analyse von Verkaufszahlen oder durch die Auswertung von Kundenfeedback. Doch das Wichtigste bleibt: Wir bespielen alle Kanäle ganz im Sinne der Kunden unserer Kunden.
Bildquelle: Küchen am Wall | Freepik
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