Der digitale Umbruch: mehr Kanäle, mehr Möglichkeiten
Mit dem Internet begann eine neue Phase.
Websites wurden zur zentralen Plattform. Informationen waren jederzeit abrufbar. Kommunikation verlor ihre zeitliche Begrenzung und gewann an Dynamik.
Plötzlich ging es nicht mehr nur um das Senden, sondern auch um das Finden. Suchmaschinen wurden zu Gatekeepern. Inhalte mussten nicht nur gut sein, sondern auch sichtbar.
Die Rolle von Kommunikation veränderte sich:
Von der Botschaft zur Struktur.
Vom Eindruck zur Nutzerführung.










