Effektive interne Kommunikation

Das Herzstück erfolgreicher Unternehmen

Interne Kommunikation

Die Zeiten, in denen Infos per Zuruf quer über den Flur weitergegeben wurden, sind in den meisten Unternehmen vorbei. Mittlerweile sollte jedem klar sein, dass in der betriebsamen Geschäftswelt von heute eine klare und effektive interne Kommunikation unerlässlich ist. Sie fördert nicht nur die Transparenz, sondern stärkt auch das Engagement, hilft Missverständnisse zu vermeiden und steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Unternehmen mit besonders guter interner Kommunikation verzeichnen laut einer Studie des Forschungsinstituts Gallup eine um 20% höhere Mitarbeiterbindung und eine um 10% höhere Mitarbeiterzufriedenheit.

Transparenz und Offenheit: Grundlagen des Vertrauens

Offene Kommunikation seitens der Führungsebene schafft Vertrauen. Wenn relevante Informationen zeitnah und verständlich geteilt werden, fühlen sich Mitarbeiter ernst genommen und eingebunden. Studien zeigen jedoch, dass weniger als die Hälfte der Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihr Arbeitgeber klare und transparente Kommunikation fördert. Informationen sollten deshalb präzise und auf die Zielgruppe abgestimmt sein. Wichtige Botschaften gehen in langen E-Mails oft unter. Effektive Kommunikation bedeutet, Wesentliches klar und deutlich zu vermitteln, ohne den Empfänger mit unnötigen Details zu überfrachten. Oftmals ist hier weniger mehr.

Feedback-Kultur:
Dialog statt Monolog

Ein offener Austausch zwischen Mitarbeitern und Führungskräften ist unerlässlich. Mitarbeiter sollten die Möglichkeit haben, offen ihre Meinung zu äußern. Feedback sollte aktiv eingeholt und konstruktiv genutzt werden. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen oder offene Diskussionsformate fördern dieses Miteinander. Die Wahl der richtigen Kommunikationskanäle ist hier allerdings entscheidend. Ob E-Mail, Meetings, Intranet oder Chat-Tools wie Slack oder MS Teams – der Einsatz sollte sinnvoll und zielgerichtet erfolgen. Besonders in Zeiten von Remote Work sind mobile Lösungen für dezentrale Teams unerlässlich. Mit den passenden Kanälen und Tools fördern wird eine Kommunikation gefördert, die auch ankommt.

Einbindung der Mitarbeiter:
Gemeinsam zum Erfolg

Mitarbeiter, die in Entscheidungsprozesse einbezogen werden, fühlen sich wertgeschätzt und sind motivierter. Die Anerkennung von Erfolgen und Beiträgen stärkt zudem das Zusammengehörigkeitsgefühl und fördert die Loyalität gegenüber dem Unternehmen. Regelmäßige Meetings, Updates und Berichte schaffen eine Struktur, auf die sich Mitarbeiter verlassen können. Kommunikation sollte nicht nur in Krisenzeiten Priorität haben, sondern ein fester Bestandteil des Unternehmensalltags sein.

Unternehmenskultur und Werte: Kommunikation als Spiegel

Die Art und Weise der Kommunikation sollte die Unternehmenswerte widerspiegeln. Respekt, Wertschätzung und ein gemeinsames Ziel sollten stets im Vordergrund stehen und durch die Kommunikation erlebbar gemacht werden. Besonders in puncto Change- und Krisenkommunikation gilt: Veränderungen müssen verständlich gemacht werden.

Große Veränderungen sind oft mit Unsicherheiten für Mitarbeitende verbunden. Eine frühzeitige und verständliche Kommunikation hilft, Ängste abzubauen und Akzeptanz zu schaffen. Gerade in Krisenzeiten ist eine klare und empathische Kommunikation unerlässlich, um das Vertrauen der Mitarbeitenden zu erhalten.

Mehr als nur Papier

Interne Broschüren

Trotz der Digitalisierung haben gedruckte Broschüren ihren Platz in der internen Kommunikation. Sie bieten strukturierte Informationen, dienen als physische Erinnerungshilfe und lenken durch ansprechendes Design die Aufmerksamkeit auf wichtige Inhalte. Gerade für Themen wie Unternehmenswerte oder große Veränderungsprozesse sind sie besonders geeignet. Bei schirmers. verstehen wir die Bedeutung einer effektiven internen Kommunikation. Wir unterstützen Sie dabei, maßgeschneiderte Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die Transparenz fördern, Mitarbeiter einbinden und Ihre Unternehmenswerte authentisch vermitteln. Ob interne Broschüren, digitale Kommunikationslösungen oder Feedback-Systeme – wir stehen Ihnen als kompetenter Partner zur Seite. Sprechen Sie uns gerne an und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Unternehmenskommunikation auf das nächste Level heben.

Bild von DKR News | Interne Kommunikation

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Quellen

Gallup.com

Motivalue.de

Hohpublica-UniHohenheim

Interne Kommunikation.de

INTERNE KOMMUNIKATION

Interne Kommunikation

Transparenz und Offenheit: Grundlagen des Vertrauens

Feedback-Kultur:
Dialog statt Monolog

Einbindung der Mitarbeiter:
Gemeinsam zum Erfolg

Unternehmenskultur und Werte: Kommunikation als Spiegel

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